Как починить и куда обратиться?

[Ivan_0409]

Вобщем купил я себе в Зинтеко(лайт-студии http://v71.com.ua )кардан PDP 502.

Взял в среду в магазине в Луганске(везли из Киева),но время разобраться появилось только сейчас...

На педали такое вот крепление цепи к эксцентрику



Сегодня,когда хотел научиться снимать цепь и регулировать(закреплять в те 2 дырки),кстати предварительно 100 раз спросив и посоветовавшись-взял нож и снял эту пружину(снизу там не спаяно,а сверху спаяно,то есть она как велосипедная-насчет велосипеда мне даже SoundShop сказал(который торгует этим делом)).

Когда взялся одевать назад-обнаружил следующее. причем брак при осмотре нельзя было увидеть-мелкая деталь,и трещина естественно только под микроскопом увидится

вначале ключик,заркучивающий цепь,крепился так:



когда снял этот ключ-пружину,отлетела верхняя шляпка(трещина-иначе при целостности только силой терминатора её отшибить можно)



А ТЕПЕРЬ ВОПРОСЫ:

1) Можно ли починить,заказав/купив деталь? И где купить?
2) Педаль взял новую,но везли из Киева-гарантии и прочего внутри не было. Я НА НЕЙ НЕ ИГРАЛ,т.к. хотел еще натянуть цепь-и вот натягивая и порвалось

Наверно там была микротрещина,и ведь заметить её можно с микроскопом-толщина то 2 мм!

3) По закону-мне починят её бесплатно? Или могут заменить или вернуть деньги?

Всем заранее спасибо...

[Andy Gone]

Попросил Зинтеко прокомментировать.

С другой стороны -- "нет гарантии" - это как? Чек есть, подтверждающий покупку??

[Ivan_0409]

Попросил Зинтеко прокомментировать.

С другой стороны -- "нет гарантии" - это как? Чек есть, подтверждающий покупку??

продавец сказал,что поможет-там человек слово держит...

у них в магазине ведётся учет покупок и продаж-так что чек можно выписать

[Amal`]

А что значит можно выписать чек? Разве при покупке тебе его не дали?
С чеком в магазин и менять на новую, тем более, что она, как ты говоришь не играная. Это производственный брак - однозначно. А если заявлено "регулятор наклона колотушки" и он именно так регулируеться, то тем более. Ты что, даже не нажал на неё при покупке? Она бы лопнула при первом пассаже, ещё и пару звеньев погнула бы.
Если нет - тогда легче самому починить, используя стандартные вело делали или п.т. а так же подручные средства, т.к. доказывать свою правоту будет дороже.

К слову, неоднкратно по молодости разбирал велоцепь. Эта пружина от стёгиваеться любым острым предметом типа отвёртки или ножа.

[Ivan_0409]

А что значит можно выписать чек? Разве при покупке тебе его не дали?
С чеком в магазин и менять на новую, тем более, что она, как ты говоришь не играная. Это производственный брак - однозначно. А если заявлено "регулятор наклона колотушки" и он именно так регулируеться, то тем более. Ты что, даже не нажал на неё при покупке? Она бы лопнула при первом пассаже, ещё и пару звеньев погнула бы.
Если нет - тогда легче самому починить, используя стандартные вело делали или п.т. а так же подручные средства, т.к. доказывать свою правоту будет дороже.

К слову, неоднкратно по молодости разбирал велоцепь. Эта пружина от стёгиваеться любым острым предметом типа отвёртки или ножа.

в том то и дело,что нажимал,и даже пробовал её,играя дома на пэде-и ничего

а когда отцепил-она и треснула

у нас в Луганске НИ В ОДНОМ музыкальном магазине не дают чека

[Andy Gone]

у нас в Луганске НИ В ОДНОМ музыкальном магазине не дают чека

Вообще-то это нарушение закона.

[HusH]

у нас в Луганске НИ В ОДНОМ музыкальном магазине не дают чека

Вообще-то это нарушение закона.

Налоговая за это первый раз штрафует, а далее очень серьезно "наклоняет"

[Amal`]

Да, этого должно хватить, но на всяк случай прозондируй знакомых воловипедистов, а лучше поищи такую цепь. вариант замены на болт. или изготовление такой оси.
Если не секрет какая цена устройства?

[Ivan_0409]

по акции 143 доллара...

акция кончится-будет 199

[nikolayevich]

Выпрессуй эту ось аккуратно с помощью молотка и пробойца. Если боишься, найди человека, который ремонтирует велосипеды. У него должна быть специальная выжимка для цепей - эффект тот же, только без молотка. Замени эту ось на аналогичную - подобрать на рынке наверняка что-то можно. В крайнем случае попробуй болт с шайбой, гайкой и контрогайкой. Нагрузка на цепь относительно небольшая, должно выдержать.

А лучше отнеси ее продавцу, пусть он и думает, как ее починить...

[Amal`]

дешёво, но уж слишком сердито...

[Boris B]

не знаю, я бы вернул кардан. в течений трех дней ты имеешь полное право возвращать товар.
Притом если он с дефектом.это закон Украины.
Я бы устроил просто легендарный скандал.
Афтор! Ты не знаешь как обратится к службе защите потребителей.
Тебе бы еще один такой кардан дали, только чтобы ты не обращался к ним

Тебе вообще самому то приятно, покупать себе кардан.
думать как его чинить, потом чинить, и знать что он бракованный.
Всегда борись за себя. Многие не могут позволить купить себе и такой кардан как ты купил, а он еще и с браком ППЦ.
Верни его, накопи немного денег и купи себе элиминатор, кобру.
Эти карданы проверены.

[Amal`]

Борис, спасибо за прямоту.
Тоже правда, только сильно резко, но вполне оправдано.

Я считаю так: карданы за 150 и 350 у.е. должны быть одинаково надёжны, но на разное время, исчисляемое гарантийным сроком. Разница в цене за счёт длительности срока службы, количества настроек, эргономики, приблуд всяких и т.п.
Мы не говорим про МакстонОмегу.