drummer.org.ua

Призываю к внимательности, во время покупок в маркетах (в частности в Сельпо).
А призыв этот родился из сегодняшней ситуации, сложившейся в одном из магазинов Сельпо (возле Ленинградской площади) - покупаю я салатик развесной (и цена подходящая 2,59грн./100гр) Заказываю от души 400. Мне его пакуют в пластиковый стакан, тут же клеят сгенерированный чек, пакуют всё это в пакет и все это вежливо и с улыбочкой.И иду в кассу оплачивать, жду своей очереди. Краем уха ловлю беседу кассира и покупательницы, что передо мной. И тон этой беседы всё время повышается - действительно, как два банана могут стоить 20грн.? Кассир "недоумевает", демонстративно чиркает сканером - 20грн! И на чеке та же цена. Но поскольку ситуация явно абсурдная, кассир "идет навстречу" и вводит код вручную. И - о чудо!! - 8,50грн. Кассир извиняется, валит всё на зависающие компы и пр. Тут-то меня и "осветило" глянуть на свой ценничек. Так и есть вместо желанных 2,59 красуется 4,35грн/100гр. Вылетаю из очереди и мчусь к прилавку. Упущу эмоциональные детали "разбора полётов", но "копмы таки зависли" и правильная цена таки 2,53грн.и "сорри, не виноватая я", "простите, товарищ командир". Блин, вот знают же, что компы зависают и ни жу-жу! Рассчитана на всех нас бегущих-спешащих-невнимательных...
У кассы сценарий а-ля дама с бананами повторился, но истина была установлена.
РЕЗЮМО: внимательно смотрите что в ценниках и что по факту вам пробивают, потому как это самый настоящий сговор руководства и персонала. Постфактум фиг что докажешь - всё будет соответствовать (фискальный чек- чеку-самоклейке). В преддверии праздников народ закупает тележками на несколько сот грн. И если на каждом товаре такое"зависание"....несложная арифметика?
Так давай те же НЕ ПОДДЕРЖИМ отечественного спекулянта!!!

Да, такое не только в Сильпо бывает! В Метро там вообще так дурят, что там нужно ходить и всё что берёшь писать сколько и цену, перед кассой подсчитывать а потом только расчитоваться! У меня знакомых нераз обдуривали, то количеством, то товаром которого даже они и недумали брать а в чеках он есть!

надо если сразу видишь ипать их по всем правилам, а то вообще охренели блин!!!

Как ипать, кроме стандартной книги жалоб? Просветите непросвещенного.

Защита прав потребителя!

!randoom! wrote:Как ипать, кроме стандартной книги жалоб? Просветите непросвещенного.

Есть ассоциация защиты прав потребителей, но насколько она эффективная???? Можно ещё на 051 позвонить...а вдруг?))
Безнаказанность, блин. Наша "элита" похоже тоже от этого страдает- и рад бы засадить кого-нить подальше, ан нельзя - родичи-кумовья все и не уволишь жеж никого...

притянуть за уши мошеничество... типа обсчитывают, в принципе это может быть в компетенции ДСБЕЗ МВС. Юристам виднее..
Книга жалоб, защита прав подребителей, не ленитесь звонить сходу в магазине. и больше кипиша, этого они бояться.
поверьте, это не мне одному надо. от этого всем покупателям станет легче. супермаркеты - жесть, но альтернатив не много.

+1, щимить надо совок искоренять пора бы уже, кроме того не может комп "зависнуть" и показать не ту цену, это реально тупой бред...если бы чтото вылетело - пробить цену было бы невозможно, но стать неправильной она бы точно не смогла...
короче нужно ругатся, причем конкретно....

Из жизни история - Оптовый супермаркет Метро, купил я там недорогую флэш - видеокамеру, но через день мне она не понравилась, ибо фиговенькая оказалась, а в самом агазине посмотреть нельзя "Запрещно снимать!!!!"..
приехали - типа вот вернуть хотим - они сходу - едьте в оффициальный сервисный центр и привезите справку о исправности устройства, тогда может денег и вернем...
После же настойчивой и уверенной просьбы позвать менеджера магазина и нескольких соответствующих угроз прибежал вышеуказаный менеджер и без слов просто сказал отдать деньги, и даже не стал коробку с камерой открывать...
Им проблемы обойдутся намного дороже, чем несчастная видеокамера.....
так что спорте, пора вырабатывать уважение к клиенту и к покупателю.....

Та мені здається що скаргою можна добитись максимум- звільнення цієї касирши, яка й сама не в захваті від надування людей(навряд їй за це "лівак" платять)шось типу "- ну це робочий персонал не перевірив правильність роботи апарату". Ну це моє ІМХО, можливо й все норм буде і сволота буде у відповіді.

А ЗАЧЕМ добиваться увольнения кассира???? Он-то в чем виноват?

Так в тому й справа, що ці дії скоріш за все будуть направлені не проти причини проблеми, а проти рядового працівника.
Кажучи іншими словами "знайдуть на кого спихнути".

ZimKo wrote:Так в тому й справа, що ці дії скоріш за все будуть направлені не проти причини проблеми, а проти рядового працівника.
Кажучи іншими словами "знайдуть на кого спихнути".

Виноватых не ищут, их назначают.

отож...так що спочатку треба змінити нашу свідомість...ну або на крайняк судову систему, а потім вже нарікати на таке нахабство. Якшо фактом хабарництва серед держ. службовців, а в особливості міліціянтів, нікого не здивувати, а навпаки сприймуть як потрібне, то про що можна казати?

Ну то вже філософія, але за попередження doctor_Ku сенкс
п.с. це прийдеться з калькулятором ходити)))) на новий рік буває так приходиться закупатись шо по декілька візочків береш)))

оффтоп
вчера в сильпо, идет гаишник, в форме все как положено, по мобильному говорит. и как раз проходя возле меня с серьезным лицом выдает в телефон фразу: "так пиво на пост брать или не брать?!?!?!?!"
я смеялся долго))
по теме
обманывают людей в магазинах и на рынках у нас в стране все время, от самого возникновения понятия "рынок". так же и в супермаркетах. и ничего не поделаешь. надо быть просто внимательным.
и по возможности "наказывать" мошенников используя ту же защиту прав потребителя.